Termini e Condizioni di Utilizzo del Sito Web ipernatura.it

Data Ultimo Aggiornamento: 20.09.2025

1. Introduzione
   Benvenuto sul sito web di ipernatura (di seguito, “il Sito”), accessibile all’indirizzo ipernatura.it .

I presenti Termini e Condizioni (di seguito, “Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo del Sito da parte dell’utente (di seguito, “l’Utente”, “tu”, “il Cliente”). L’accesso e l’utilizzo del Sito implicano l’accettazione incondizionata dei presenti Termini.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini prima di utilizzare il Sito o effettuare un acquisto. ipernatura si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento questi Termini. Le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data in cui viene effettuato l’ordine.

2. Informazioni sull’Esercente
   Il Sito è gestito e di proprietà di:

Trasys S.r.l.
Sede Legale: Via San Sisto 34 Bergamo (Bg) Italy
Partita IVA / Codice Fiscale: IT07255860962
Indirizzo e-mail: info@ipernatura.it
Indirizzo PEC : trasys@pec.trasys.it
Numero di telefono: 3773531122

3. Prodotti e Informazioni
   I prodotti naturali, biologici e per il benessere presenti sul Sito sono descritti nel modo più accurato possibile. Le immagini dei prodotti hanno valore puramente indicativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche (ad esempio, colore, dimensioni) a causa del browser internet o dello schermo utilizzato.

ipernatura si impegna a fornire informazioni precise, ma non garantisce che tali descrizioni o altro contenuto sul Sito siano privi di errori, completi, aggiornati o privi di altre inesattezze.

4. Account e Registrazione
   Per effettuare acquisti o accedere ad alcune funzionalità del Sito, potresti dover creare un account. Sei responsabile di:

Fornire informazioni accurate, veritiere e aggiornate.

La custodia della tua password e di tutti i dati per l’accesso al tuo account.

Tutte le attività che avvengono sotto il tuo account.

Dovrai informare immediatamente ipernatura di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza.

5. Condizioni di Vendita e Pagamento
   Ordini: Ogni ordine effettuato sul Sito costituisce un’offerta d’acquisto da parte tua. ipernatura si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine a sua discrezione. La conferma dell’ordine inviata via email non costituisce accettazione dello stesso, ma semplice ricezione. Il contratto di vendita si intende perfezionato solo al momento della conferma di evasione/spedizione dell’ordine.

Prezzi: I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e comprendono l’IVA ove applicabile. ipernatura si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati in base al prezzo in vigore al momento della registrazione dell’ordine.

Pagamento: Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati al momento del checkout (es. Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario). I pagamenti con carta di credito sono elaborati tramite un gateway di pagamento sicuro e crittografato. ipernatura non conserva i dati della carta di credito.

6. Spedizione e Consegna
   Le informazioni relative a tempi e costi di spedizione sono indicate nelle apposite sezioni del Sito (es. “Spedizioni e Consegne”). I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi e ipernatura non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
7. Diritto di Recesso e Resi
   Hai il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, devi inviarci una comunicazione esplicita all’indirizzo email logistica@ipernatura.it o all’indirizzo postale della sede legale, utilizzando il modulo di recesso standard fornito dall’Unione Europea (facoltativo) o semplicemente comunicando la tua decisione in modo chiaro.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, non utilizzati e con tutti gli allegati, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversamente specificato.

Una volta ricevuta e verificata la merce, ipernatura rimborserà tutte le somme pagate, utilizzando lo stesso metodo di pagamento originario, entro 14 giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione di recedere.

Attenzione: Il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile su prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, o su prodotti sigillati per motivi igienici e aperti dal cliente (es. capsule, prodotti cosmetici aperti).

8. Proprietà Intellettuale
   Tutti i contenuti del Sito (testi, grafica, loghi, immagini, video, software, ecc.) sono di proprietà esclusiva di ipernatura o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
9. Limitazione di Responsabilità
   Nei limiti consentiti dalla legge, ipernatura non sarà responsabile per:

Perdite indirette, consequenziali o danni speciali.

Interruzioni del servizio, ritardi o impossibilità di accesso al Sito.

Danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati, da allergie o intolleranze non dichiarate. Il Cliente è responsabile di leggere attentamente ingredienti, avvertenze e modalità d’uso prima di utilizzare qualsiasi prodotto.

Errori o omissioni nelle informazioni presenti sul Sito.

10. Link a Siti di Terze Parti
    Il Sito potrebbe contenere link a siti web di terze parti. ipernatura non esercita alcun controllo su questi siti e non è responsabile per i loro contenuti o per le loro pratiche in materia di privacy. L’inclusione di qualsiasi link non implica un’approvazione da parte di ipernatura.
11. Privacy e Protezione dei Dati
    Il trattamento dei dati personali degli Utenti è effettuato nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana. Tutte le informazioni sono dettagliate nella nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
    I presenti Termini sono regolati e interpretati secondo la legge italiana.

Per i consumatori, ogni controversia sarà devoluta al Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.

Per tutti gli altri Utenti (professionisti, imprese), il foro competente per qualsiasi controversia relativa a questi Termini sarà esclusivamente quello di Bergamo.

13. Contatti
    Per qualsiasi domanda, dubbio o reclamo relativo a questi Termini e Condizioni, puoi contattarci:

Email: info@ipernatura.it
Telefono: +39 377.3531122
Pec: trasys@pec.trasys.it

Informazioni / Cancellazione dati personali utente

Per quesiti o per esercitare il tuo diritto alla cancellazione dei dati personali, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO) all’indirizzo: dpo@ipernatura.it .